Facturación y suscripciones

Puedes cancelar una suscripción de Apple o una suscripción que compraste en una app directamente en el App Store de tu dispositivo.

Es posible que algunas compras cumplan los requisitos para recibir un reembolso. Para solicitar uno, haz clic en el siguiente enlace, inicia sesión y selecciona “Solicitar un reembolso”.

Puedes encontrar un historial de las apps, las suscripciones, la música y otro contenido que compraste en App Store y iTunes Store. 

Revisa los métodos de pago registrados, cambia el orden de tu método de pago o actualiza la información de facturación.

Si no puedes realizar compras en App Store o iTunes Store, agrega un nuevo método de pago o actualiza la información de pago.

Obtén información sobre cómo consultar el historial de compras y verificar los cargos provenientes de Apple que aparecen en tu resumen de cuenta.

Ayuda a tu hijo a iniciar sesión en los dispositivos Apple con su Apple ID, crea un código para los dispositivos y usa Compartir en familia para acceder al contenido y a las apps que ya se compraron.

Después de iniciar sesión con tu Apple ID, puedes volver a descargar las apps y la música que hayas comprado anteriormente.